3月10日，忻州中院召开全市法院诉讼服务质效工作推进会。中院立案诉服部门负责人、民事审判庭和环资庭负责人，各基层人民法院分管领导和相关负责人参加会议。中院审判委员会专职委员冯毅出席会议并讲话。

会上，中院立案庭副庭长张婷作全市法院诉讼服务质效评估3.0指标体系分析报告，分析了存在问题，提出了整改措施。各基层法院就诉服3.0质效指标完成情况进行专题汇报。

中院立案庭庭长杨建荣传达学习了中院党组书记、院长栗向东关于诉讼服务工作的指示要求。栗向东要求，全市法院要认真学习贯彻全市法院院长会议精神，统一思想，提高认识，压紧责任，迅速提升。要对照诉讼服务工作短板弱项，认真剖析自身原因，提出有效整改措施和完成时限。各基层法院院长要承担起第一责任人责任，亲自部署，狠抓落实，亲自督导，跟踪问效；各分管院领导要承担起直接责任，一线指挥，带领相关业务部门同志采取有力措施，迅速整改到位；各员额法官要承担起主体责任，紧盯考核指标，通过每一起案件办理，完成好每一项指标任务。

冯毅在总结讲话中强调，一要提高认识，充分认识到做好诉讼服务工作的重要性和紧迫性。要深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，强化服务意识，提升履职能力，在全面学习、全面把握、全面落实上下功夫。坚决摒弃“诉服工作可有可无”、“诉服工作做的好坏关系不大”等错误认识，认真做好诉讼服务工作，提升诉服质效水平，坚决完成院党组提出的整体工作挺进全省法院第一方阵的目标任务。

二要真抓实干，提升做好诉讼服务工作的积极主动性。要严格贯彻落实全市法院院长会议精神和栗向东院长关于诉讼服务工作的专门指示要求，持续深入推进一站式建设，系统谋划、协同推进，主动服务、善于作为，全方位加强法院现代化诉讼服务体系建设和多元纠纷解决机制效能。基层法院党组、中院各部门负责人要勇于担当、勇于作为。诉服工作人员要秉持“负责任、动脑筋、讲良心”的工作态度，对照诉服指标，认真研究，仔细分析，吃准吃透，认认真真抓好质效指标的提升，大力开创诉服工作新局面

三要统筹协调，形成做好诉讼服务工作的强大合力。要坚持问题导向，对标对表，补齐短板、狠抓提升，坚决根治立案诉服方面的“顽瘴痼疾”，把各项工作做扎实、做精细、做出彩。各分管院领导要主动过问诉服工作的情况及得分情况，要对主要失分指标了然于胸，对如何提升做到心中有数。诉服部门要改变单打独斗的被动局面，加强同审判部门沟通协调，强化督促，加大投入，构建诉服工作全院一盘棋的大格局。