李慧芬，女，现任繁峙县岩头乡二茄兰村网格员。自2021年1月上岗以来，事事有回应，件件有着落是她的工作态度。网格工作事无巨细，都直接面对群众，这其中的经历让她受益匪浅。

踏实前行，做好温暖群众的“贴心人”

她经常利用入户走访的方式为居民宣传普及安全小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的各种安全隐患。在日常工作生活中，她千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”，她坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作。此外，她千方百计排忧解难，当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”。

爱岗敬业，热心为民，立足群众

为做好网格工作，她首先配合村书记做好每一项工作任务，入户到每一位村民家里亲自询问困难，积极解决村民遇到的问题并做好记录，以便以后遇到类似问题可以作为参考。

然后就是帮助村民解决实际问题，二茄兰这个村庄好多人都在养牛，他们都是个人养殖，养殖过程中存在很多问题，比如出生的小牛犊存活率不高，这直接给村民造成不小损失，应该想办法把他们统一管理起来成立合作社，无偿为他们提供一些科学的养殖方法。聘请专业的兽医常驻村子，这样可以及时有效的为养殖户提供帮助。

最后，网格员必须实事求是，从自身的工作实际出发，踏踏实实工作，发挥好"螺丝钉"的作用。

群防群控，当好疫情防控“战斗员”

疫情期间，由于防疫封村，她积极为群众采集生活必需品，充当百姓的代购员。对外来人员进行排查直至疫情形势缓解，期间还主动承担了本村返乡人员的居家隔离任务。积极开展疫情防控宣传工作，通过建立微信群推送新闻链接、向村民发放各种疫情防控宣传页，不畏困难、勇于奉献，营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了村民的健康意识、防范意识，提高了疫情防控能力。为本村疫情防控工作作出应有的贡献。

工作中她努力做到乐于奉献、敢吃苦，做好本职工作，夯实基础，用“小网格”服务“大民生”增强自身的社会责任感与使命感！