河曲县平安建设服务中心前身分别为河曲县基层社会服务管理指导中心、河曲县综治中心。开展疫情防控以来，河曲县平安建设服务中心积极探索“综治中心+网格化+信息化”的疫情防控实战模式，充分发挥网格化服务管理优势，全力配合筑牢织密疫情“防控网”，在疫情大考中彰显了“硬核担当”，确保了全县疫情防控有力有序、社会环境安全稳定。

建设“全科网格”，落实网格党支部，实现疫情防控实体化运作

网格化管理是疫情防控各类社会信息的主要来源。为了有效提升网格化服务管理在疫情防控中的实战能力，河曲县平安建设服务中心以全省全市开展“综治中心提升年活动”试点为契机，优化网格机制，全力打造“全科网格”。一是优化网格设置机制。将原有376个网格进行整合，科学划分农村网格235个、社区网格70个，配备网格长236名、网格员220名、辅助网格员476名，招聘城市社区和城乡结合部专职网格员37名，组建了“网格长+网格员+辅助网格员+专职网格员”的新型网格团队。二是优化网格管理机制。结合全县抓党建促基层治理能力提升专项行动的开展，组建了236个网格党支部和党小组，将党建力量延伸到每个网格，开展了以“基层党建+”为模式的多元化、精细化、个性化组团式服务。同时将疫情防控纳入网格准入事项，编制疫情防控运行机制15项，制定出台疫情防控工作运行流程图。并且按照专职网格员每人每月1800元、农村网格员每人每月500元的标准落实了工作补贴，为网格员办理了每人每年360元的意外伤害险。三是优化网格员履职机制。制定下发了《“全科网格”工作职责》《“全科网格”工作指导手册》《网格化排查制度》等15项职责任务清单，推动落实网格员每人一个工作牌、一个工作包、一张服务卡、一本日志、一部手机，绷紧“一根弦”、填好“一张表”即《返河人员详细信息登记表》、制作“一张卡”即排查人员检查建档卡等“八个一”标准化服务。

强化系统集成，创新服务网络，提高疫情防控实战功能

为满足网格化服务管理在疫情防控中的实战要求，县平安建设服务中心积极组织全县260余名专、兼职网格员通过人员进驻、联防联控、信息互通，尽可能集成宣传、巡查、摸排、跟踪管理、心理疏导等功能，真正把“网格”打造成疫情防控的实战平台。一是将重点人员纳入网格化管理。全面深入网格巡查，及时掌握网格内住户和人员动态情况，详细摸清每家每户的准确信息，对中高风险地区入河返河人员进行全面摸排，逐一建档造册，对排查到的重点人员第一时间上报，并纳入网格化管理，落实“五包一”管控措施。同时充分利用居民网格微信群，扎实做好核酸检测、健康检测、居家隔离等服务工作，做到跟踪防控、不留死角；二是“码”上行动、“码”力全开。为加强新冠肺炎疫情溯源和监测，落实最小单元疫情防控措施，提高精细化管控能力，网格员在巡查走访中积极引导辖区门店、商铺、娱乐场所、教育培训机构、饭店等市场主体主动申请使用疫情防控“场所码”，全力推进“场所码”使用常态化、规范化，充分发挥“场所码”在疫情防控中的流调溯源作用，确保“场所码”使用全覆盖。同时，利用微信群转发申请“场所码”的具体流程，人员凭“码”进店，筑牢疫情防控防线。三是开展心理疏导服务等实战运用。为帮助社会大众做好疫情防控期间的心理防护，特别是被隔离的人民群众，县平安建设服务中心依托网格化服务管理，通过政府购买服务和志愿服务相结合等方式，建立了以专业心理医生为主体、心理服务志愿者为补充的专兼职结合队伍，入驻村（社区），建立全流程工作机制，提供多层次心理服务，用“心治”促进群众“心安”。

打造“一张网络、多个亮点”，拧紧锁定疫情防控“安全阀”

河曲县平安建设服务中心通过“综治中心+网格化+信息化”模式高效运行，充分利用网格员“地熟、人熟、情况熟”的疫情防控优势，充分发挥综治网格员防疫“安全阀”作用，在打造“一张网”的基础上，实现“多个亮点”的目标。县西口镇网格员为做好疫情防控工作，在疫情防控任务艰巨繁重的情况下，通过“线上＋线下”等多种形式，从挨家挨户排查到叮嘱居民不聚集、多通风、做好防护，再到填写各种各样的表格，都积极主动应对，始终奋战在基层抗疫最前线，力求做到政策宣传到位、措施落实到位、重点管控到位；县同德社区网格员，时刻积极严防严控当好侦查员、时刻热心服务当好跑腿员、时刻传递抗疫知识当好宣传员、时刻关爱心理当好疏导员，构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。其中一名网格员徐丹将宣传标语重新改编，用河曲方言对广大群众进行土味宣传，凝聚共识。同时主动给隔离人员进行心理疏导，用爱暖人心、用情慰心灵，疫情中坚守初心、防控中担当使命；县沙坪乡织密扎牢联防联控网络，将全乡划分为12个大网格、31个小网格，由党委书记担任第一级网格长，班子成员、包村干部、村干部、健康管理员依次担任下辖各级网格长、网格员，将任务细化到人，责任落实到位；县楼子营镇建立了疫情防控工作网格化体系，将全镇12个行政村划分为21个村内网格，动员居民党员、网格员参与到防控工作中来，“防输入、防输出、防扩散、防事故”，以战时状态落实战时措施，有效推动了疫情防控平稳有序地开展。

河曲县平安建设服务中心以网格化服务管理为依托，在疫情大考中显示出应有的“硬核力量”。下一步将以更高的标准、更严的要求、更实的措施，有效整合社会治理资源，有效破解工作中的难题，全面提升治理服务实效，通过“网格+”社会治理这个大平台，努力为基层治理和疫情防控贡献力量。