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忻府公安民警“五一”期间坚守古城景区执勤岗位 热心服务游客获赞誉

2020-05-07 来源: 责任编辑:靳晓东 分享:

2020年“五一”小长假前夕,忻州市公安局忻府分局按照市公安局和区委区政府的部署要求,坚持“工作到位、确保安全”的原则,提前谋划、精心安排,制定了《“五一”假期古城景区安全保卫工作方案》,合理布局执勤点位,延长执勤时间,同时在执勤岗配备便民服务医药箱、热水壶、宣传资料,为游客畅游古城提供贴心、便捷的服务,全力保障古城景区秩序安全、和谐、有序。

忻府公安民警“五一”期间坚守古城景区执勤岗位 热心服务游客获赞誉

“五一”小长假期间,忻府公安民警克服高温天气,坚守在景区各重要路段、重点部位,在维护秩序的同时,着力丰富警务工作内涵,从一件件小事入手,着眼一处处小细节,为游客主动提供细致、温情地服务,受到游客广泛赞誉。

忻府公安民警“五一”期间坚守古城景区执勤岗位 热心服务游客获赞誉

5月2日上午11时,执勤人员武帅江正在秀容书院执勤点坚守岗位,看到一位中年男子独自搀扶一位年长老人下台阶,因老人年事已高行动缓慢,中年男子也有些费力,武帅江立刻跑上前一起将老人搀扶进执勤点休息,并送上了矿泉水。中年男子连声感谢执勤人员,为执勤人员主动帮助、热情服务群众的态度提出表扬,并在游客建议本上写下表扬信。

忻府公安民警“五一”期间坚守古城景区执勤岗位 热心服务游客获赞誉

5月2日下午3时,有2个小孩跑到执勤点说与父母走散。执勤人员杨一博看到2个孩子跑的满头大汗,立即安抚他们不要着急,并询问了他们父母的手机号码。与孩子母亲取得联系后,杨一博一直陪在2个小孩身边,让他们边喝水,边在执勤点耐心等待。五分钟后,孩子父母来到执勤点从民警手中接过孩子,一直感谢民警地悉心照顾。

忻府公安民警“五一”期间坚守古城景区执勤岗位 热心服务游客获赞誉

5月5日下午4时,泰山庙执勤点执勤人员王燕接到游客求助,因小孩不小心摔倒腿部擦破,询问景区哪里有药店。王燕立刻从警务桌上放置的便民服务医药箱中取出消毒棉片和创可贴送给游客。这名男子为王燕竖起大拇指,“没想到公安民警准备的这么细心周到,太贴心了!”

“五一”小长假期间,古城景区执勤民警共解答游客咨询800余次,为游客提供帮助500余次,执勤民警高效履职、温情服务赢得了来古城景区游玩群众地一致好评。